SIerはやめとけ？後悔しやすい理由と、自分に合う会社の見分け方

「SIerはやめとけ」という言葉だけで、就職・転職の候補から外す必要はありません。ただし、プログラミングをしたいのに管理中心の仕事を選ぶ、働く時間を重視しているのに納期前の対応を知らずに入る、といった選び方は避けたいところです。

判断の中心は、入社後に担当する仕事と、その仕事を続ける条件に置きましょう。

顧客の業務を理解して設計することに関心があるなら、SIerは候補になります。一方、自分のサービスを育てたい人や、実装の経験を優先したい人は、事業内容と担当職種をより細かく比べる必要があります。まず評判の背景を整理し、その後に会社選びと進路の決め方を見ていきます。

SIerは、企業や官公庁の要望に応じ、情報システムの開発・構築から運用までを担う企業です。システムインテグレーションを行う企業を指す呼び方で、特定の職種名ではありません。アプリケーションだけでなく、ネットワークなどの構築も対象に含まれます。

厚生労働省のIT・通信の仕事の解説でも、こうした事業の広がりが示されています。

これらは分類する軸が違います。「SIerかSESか」という二択だけでは、仕事内容を十分に表せません。また、受託開発のシステムエンジニアには顧客の事業所で働く場合もあるため、SIerなら必ず自社勤務ともいえません。勤務場所と担当業務は、分けて確かめる項目です。

自社サービス開発との比較では、誰の課題を解く仕事かに注目してください。顧客企業向けの受託開発では、その企業の業務や要望を理解する知識が重要になります。消費者向けの自社開発では、技術に加えてマーケティングやトレンドを見る視点も求められます。作る対象への関心まで含めて比べたいところです。

納期前の忙しさは、入社前に知っておきたい点です。厚生労働省の受託開発SEの説明では、納期が迫る時期は忙しく、時には休日や夜間に働くこともあるとされています。一方、仕事の山を越えてまとまった休日を取ることも紹介されています。

「常に激務」とまでは一般化せず、忙しくなる時期と、その後の働き方を一緒に見ます。job tagの労働条件の説明

多重下請けは、一次請けから二次請け、三次請け以降へと、複数の企業が仕事を分担する構造です。開発から保守・運用まで、必要な人数や技能が変わることに対応する役割があります。ただし、job tagは、三次請け以降では手掛ける業務が限られ、キャリアアップに取り組みにくいといった課題も挙げています。

分業の存在と、自分が経験できる範囲の狭さは、分けて考える必要があります。

取引面にも懸念はあります。公正取引委員会は2022年の調査公表時、多重下請構造の中での買いたたきや、仕様変更への無償対応要求などを調査の背景に挙げました。これは当時のソフトウェア業の取引に関する懸念であり、応募先すべてが同じ状態だという意味ではありません。公正取引委員会の公表資料

面接では「何次請けですか」に続けて、「要望の変更を誰が顧客と調整するのか」「自分の担当範囲はどこまでか」と聞くことを勧めます。勤務面では、配属予定先の通常時と納期前の残業、夜間・休日対応の有無が論点です。取引の階層だけで結論を出さず、その構造の中で自分がどう働くのかまで具体化しましょう。

SIerに入ることと、毎日プログラミングをすることは同じではありません。受託開発SEの仕事には、顧客への聞き取り、要件定義、設計、プログラマーへの作成依頼、工程管理、テストなどがあります。要件定義とは、顧客の業務や課題を理解し、どのようなシステムにするかを決める工程です。

実装を最優先する人は、募集職種がどの作業を担うのかまで見る必要があります。

一方、設計や技術の専門性を伸ばす道まで閉ざされるわけではありません。job tagは、管理職のほか、セキュリティなどの専門家へ進む経路も紹介しています。

企業の一例として、NTTデータCCSは、アプリケーションスペシャリストや、クラウド・ネットワーク・データベースなどのITスペシャリストを人財タイプに挙げ、必要な知識・経験・技量を明確にする仕組みを公表しています。NTTデータCCSの社内制度

私自身、最初のIT会社では、約6年間、ネットワークやサーバーの構築・設定を中心に担当しました。ソフトウェア開発の仕事ではありませんでしたが、大きな会社のインフラや研究部門のネットワークに携わり、学ぶ機会がありました。

「技術力がつくか」を考えるときは、プログラミング、ネットワーク、設計など、身につけたいものの名前まで具体的にすることが大切だと考えています。

「AIが普及するからSIerの仕事はなくなる」と、一括りにはできません。job tagは、情報システムが企業活動や社会生活に不可欠で、SEの活躍の場が広がっていると説明しています。同時に、SIerの上流工程強化や、ユーザー企業が自社でシステムを作る内製化も紹介しています。

仕事の必要性と、従来と同じ役割が続くかどうかは別の問いです。

具体例として、NTTデータは、AI技術を理解し、顧客の課題・業務・データ・システムをつないで成果に結び付ける人財を求めています。採用ページには、生成AIソリューションの企画・開発・導入に関わる募集も掲載されています。

これは同社の取り組みであり、すべてのSIerや配属先でAIの開発を経験できるという保証ではありません。NTTデータのAI関連採用ページ

私もAIを使うようになり、顧客管理やWebサイトの管理・構築の進め方が変わりました。その中で、作りたい人の話を聞き、やりたいことを整理して設計できる人は、今のところ貴重だと感じています。

会社選びでは、「AIを導入しています」という説明に加え、課題の整理や設計にどう関われるかも確認するとよいでしょう。

受託開発SEを考えるなら、顧客の仕事を理解することに関心があるかが一つの基準です。たとえば、顧客の伝票や書類がどう流れ、何をコンピュータで処理するのかを把握することも仕事に含まれます。技術そのものに加え、「この業務をどう仕組みにするか」を考えたい人には、仕事内容との接点があります。

また、社内外のさまざまな人との意見交換やチームワークが求められます。顧客と認識を合わせる作業にも時間を使うため、人との調整をできるだけ避けたい人は、その比重を慎重に見たいところです。

「話すのが得意か」という自己評価だけで決めるより、相手の業務を聞き、認識の違いを確かめる仕事に取り組みたいかを考えてみてください。

私の場合、以前のグループ内で仕事を回すIT会社では、大きな仕事に関わらせてもらえた一方、歯車の一つになっているようで、個人的にはあまり面白く感じられませんでした。大きな仕事に参加できることと、自分が面白いと思うことは、必ずしも一致しませんでした。

規模に魅力を感じるなら、そこで自分がどこまで任されるのかも聞いておくとよいと思います。

ユーザー系は、金融・鉄道・小売りなどの企業の情報システム部門が、ITサービスを行う子会社として独立したものです。メーカー系はメーカーなどに属するITサービス子会社、独立系は資本面で独立したITサービス企業を指します。この分類が示すのは主に企業の成り立ちや資本関係。

残業の少なさや、希望する技術を担当できることまで示す分類ではありません。

ここで勧めたいのは、会社全体の説明から、自分が入る部署・職種の話へ進めることです。「幅広い案件がある」と聞いたら、自分の配属候補では何を担当するのかを尋ねます。まだ配属が未定なら、決まっていることと未定のことを区別して受け止めましょう。

希望の経験を積めるか判断できない状態のまま、会社の知名度だけで決めないことが大切です。

客先勤務についても、場所だけで良し悪しを決めるのではなく、そこで担う仕事まで聞きましょう。受託開発には顧客の事業所で働く場合があります。勤務地を優先するなら勤務先の見通し、技術経験を優先するなら担当工程が判断材料です。自分が避けたい条件を、客先勤務という言葉の中にまとめてしまわないようにします。

文系や未経験であることだけを理由に、SIerを避ける必要はありません。job tagの受託開発SEの説明では、文系出身者も多く、他業界からの転職者も比較的多いとされています。ただし、入職後には情報システムの技術や顧客の業務知識が必要になります。

「今は未経験でも応募できるか」と「入社後に何を学ぶ必要があるか」は、両方考えたい点です。

教育制度の具体例を見ると、NTTデータCCSは、新卒向けに約3か月の入社時研修を設け、システム開発の要素技術の基本やJavaのプログラミング演習を挙げています。また、メンター制度では配属後1年間、先輩社員が不安や疑問の解消、職場への適応や成長を支えると説明しています。

研修の内容と配属後の支援を、別々の項目として読める例です。なお、新卒向け研修の案内を、そのまま中途採用者にも適用されると考えてはいけません。

応募先では、研修で学んだことを使う最初の業務と、配属後に教えてもらう相手を聞いてみてください。job tagは、新人研修後も開発現場で実践力や応用力を身につけていく流れを紹介しています。入社時の講義だけで、成長の過程が終わるわけではありません。

「研修あり」の一言より、学習から実務へどうつながるかが重要です。

最初の仕事がテストでも、その名称だけで成長できないと決めつけないようにしましょう。job tagは、計画書に沿ってテストを実施するテスターと、テスト工程を計画・設計するテストエンジニアでは役割が違うと説明しています。今の作業で学ぶ内容に加え、その後にどんな役割へ進む想定なのかまで聞くことを勧めます。

在職中なら、まず変えたいものを一つずつ言葉にします。仕事の内容は好きでも担当範囲が合わないのか、顧客の業務を考える仕事そのものに関心が持てないのか。この違いによって、次に比べる候補が変わります。

受託開発には設計・管理・専門職など複数の役割があるので、今の担当だけをSIerで働くすべてだと考える必要はありません。

この表は、比較を始めるための整理です。社内に希望する仕事があるか、転職先で採用されるかまで保証するものではありません。job tagは、ユーザー企業での内製化や、技能のある技術者が下請け企業から顧客企業・元請け企業へ移る例を紹介しています。

希望する方向が見えたら、現在の経験と募集職種の要件を照らし合わせます。

私には、大きな会社のグループ内で働くIT会社から、地方の小さな会社へ転職した経験があります。ホームページやネットショップの立ち上げに関心があり、やりたい仕事には進めました。ただ、年収は下がりました。

私の場合は強くやりたいことがあったから続けられましたが、収入が下がる転職は、よほど取り組みたい仕事でない限り厳しいと感じています。

転職先を比べる際は、仕事内容への期待と、提示される年収・働く時間を並べて考えましょう。「SIerを辞めること」だけを到達点にすると、何を得たい転職なのかが曖昧になります。次に担当したい仕事を説明でき、その仕事を続ける条件にも納得できるか。そこを決めてから、応募先を選んでください。